Отзывы о компании Зоомагазин Zoo-expert. Быстрая отправка.
Галина К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Галино, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що все склалося вдало і покупка залишила позитивне враження. Для нас важливо, щоб кожне замовлення проходило впевнено. Раді будемо Вам допомогти ще!
Олександр Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Олександре, дякуємо Вам за відгук. Цінуємо, що Ви відзначили загальне враження від покупки. Нам важливо, щоб процес замовлення був простим і зрозумілим, а результат — таким, на який Ви розраховували. Будемо раді бачити Вас знову!
Олена П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Соєвий наповнювач найкращий. Швидка доставка
Комментарий продавца
Олено, щиро дякуємо Вам за відгук. Дуже приємно знати, що наповнювач виправдав Ваші очікування і Ви залишилися задоволені результатом. Працюємо над тим, щоб кожна покупка проходила легко та залишала тільки позитивний досвід. Чекаємо на Вас ще!
Максим П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Максиме, дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою і сервісом. Стараємось, щоб кожне замовлення було саме таким. Звертайтесь до нас ще, раді будемо допомогти!
Тетяна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре,дякую.
Комментарий продавца
Тетяно! Дякуємо вам за відгук і приємні слова. Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені замовленням. Будемо раді бачити Вас знову та завжди готові допомогти з вибором.
Ангеліна К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Просто в шоці , ало того що замовила я 20 числа , а відправили лише 24 так ще відправили не на ту адресу, корм який є у них в каталозі виявився розпроданим , про що сповістили через добу після замовлення , після того як продавець відправив посилку кататись у своєму ж місті замість того , що я вказала , перестав виходили на звʼязок !!! Майте на увазі при замовленні , довго відправляють ще і є ризик , що відправлять бог його знає куда !!!
Комментарий продавца
Ангеліно, розуміємо ваше обурення — такі випадки дійсно неприємні, і нам дуже шкода, що ви отримали саме такий досвід. Затримка з відправкою дійсно мала місце, перепрошуємо за це — іноді виникають ситуації з наявністю товару, коли позиція, що відображається в каталозі, вже встигла бути розпроданою. Що стосується доставки та адреси — після передачі посилки до служби доставки ми, на жаль, не маємо можливості впливати на їхню роботу та маршрутизацію, проте нам прикро, що виникла така ситуація, перепрошуємо. Дякуємо за ваше звернення та зауваження
Денис В.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення прийшло не комплектне, оригінальна упаковка вскривалась кимось, а потім була обгорнута у пупирку.
Комментарий продавца
Денисе, дякуємо за ваше звернення. Хочемо зазначити, що перед відправкою ми обов’язково перевіряємо товар на цілісність та працездатність, тому оригінальна упаковка могла бути відкрита — це стандартна процедура контролю якості. Також додаткове пакування в пупирчасту плівку використовується для кращого захисту товару під час транспортування. Звертаємо увагу, що упаковка від виробника не є герметично запечатаною. За нашою перевіркою всі комплектуючі елементи були в наявності та відповідали комплектації.
Наталія С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидка доставка
Комментарий продавца
Наталіє, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що замовлення залишило у Вас хороші враження і все відповідало очікуванням. Стараємось, щоб кожна покупка проходила легко та без зайвих турбот. Завжди раді Вашим новим замовленням.
Ольга О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Ольго, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що замовлення залишило хороші враження і Ви залишилися задоволені обслуговуванням. Стараємось, щоб усе проходило швидко та комфортно. Завжди раді Вашим новим замовленням.
Андрей Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Андрію, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою. Стараємось, щоб кожне замовлення проходило легко і залишало хороші враження. Будемо раді бачити Вас знову.
Галино, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що все склалося вдало і покупка залишила позитивне враження. Для нас важливо, щоб кожне замовлення проходило впевнено. Раді будемо Вам допомогти ще!
Олександре, дякуємо Вам за відгук. Цінуємо, що Ви відзначили загальне враження від покупки. Нам важливо, щоб процес замовлення був простим і зрозумілим, а результат — таким, на який Ви розраховували. Будемо раді бачити Вас знову!
Соєвий наповнювач найкращий.
Швидка доставка
Олено, щиро дякуємо Вам за відгук. Дуже приємно знати, що наповнювач виправдав Ваші очікування і Ви залишилися задоволені результатом. Працюємо над тим, щоб кожна покупка проходила легко та залишала тільки позитивний досвід. Чекаємо на Вас ще!
Максиме, дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою і сервісом. Стараємось, щоб кожне замовлення було саме таким. Звертайтесь до нас ще, раді будемо допомогти!
Все добре,дякую.
Тетяно! Дякуємо вам за відгук і приємні слова. Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені замовленням. Будемо раді бачити Вас знову та завжди готові допомогти з вибором.
Просто в шоці , ало того що замовила я 20 числа , а відправили лише 24 так ще відправили не на ту адресу, корм який є у них в каталозі виявився розпроданим , про що сповістили через добу після замовлення , після того як продавець відправив посилку кататись у своєму ж місті замість того , що я вказала , перестав виходили на звʼязок !!!
Майте на увазі при замовленні , довго відправляють ще і є ризик , що відправлять бог його знає куда !!!
Ангеліно, розуміємо ваше обурення — такі випадки дійсно неприємні, і нам дуже шкода, що ви отримали саме такий досвід. Затримка з відправкою дійсно мала місце, перепрошуємо за це — іноді виникають ситуації з наявністю товару, коли позиція, що відображається в каталозі, вже встигла бути розпроданою. Що стосується доставки та адреси — після передачі посилки до служби доставки ми, на жаль, не маємо можливості впливати на їхню роботу та маршрутизацію, проте нам прикро, що виникла така ситуація, перепрошуємо. Дякуємо за ваше звернення та зауваження
Замовлення прийшло не комплектне, оригінальна упаковка вскривалась кимось, а потім була обгорнута у пупирку.
Денисе, дякуємо за ваше звернення. Хочемо зазначити, що перед відправкою ми обов’язково перевіряємо товар на цілісність та працездатність, тому оригінальна упаковка могла бути відкрита — це стандартна процедура контролю якості. Також додаткове пакування в пупирчасту плівку використовується для кращого захисту товару під час транспортування. Звертаємо увагу, що упаковка від виробника не є герметично запечатаною. За нашою перевіркою всі комплектуючі елементи були в наявності та відповідали комплектації.
Швидка доставка
Наталіє, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що замовлення залишило у Вас хороші враження і все відповідало очікуванням. Стараємось, щоб кожна покупка проходила легко та без зайвих турбот. Завжди раді Вашим новим замовленням.
Ольго, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що замовлення залишило хороші враження і Ви залишилися задоволені обслуговуванням. Стараємось, щоб усе проходило швидко та комфортно. Завжди раді Вашим новим замовленням.
Андрію, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою. Стараємось, щоб кожне замовлення проходило легко і залишало хороші враження. Будемо раді бачити Вас знову.