Отзывы о компании Зоомагазин Zoo-expert. Быстрая отправка.
Наталія С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за позитивний відгук! Нехай покупка приносить лише радість
Ольга Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за позитивний відгук! Нехай покупка приносить лише радість
Галина Г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже шкода , була надія на відповідальних людей. Але сталося зовсім інакше.
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження. Ми завжди прагнемо працювати відповідально та відкрито з кожним клієнтом. Хочемо пояснити ситуацію: деякі товари користуються дуже великим попитом і можуть досить швидко розкуповуватися. Саме тому інколи виникає потреба додатково уточнювати фактичну наявність на складі. Щойно ми отримали інформацію щодо відсутності позиції, вам було оперативно запропоновано заміну. Після вашої відмови кошти за замовлення були одразу повернуті в повному обсязі. Нам прикро, що ця ситуація засмутила вас. Сподіваємося, що ще матимемо можливість змінити ваше враження на краще 💛
Галина
Як, на протязі трьох днів пропонувати товар і вже скидати номер накладної , а в кінцевому результаті …..
Едуард Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я, задоволений !
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за відгук! Нехай покупка приносить лише радість
Марина П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за відгук! Нехай покупка приносить лише радість
Лілія Н.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Просто кошмар. 13.02. заказ был оплачен. Только 21.02. доставлен в пункт выдачи. Каждый день "кормили" обещаниями. Не рекомендую этого продавца.
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про покупку. Хочемо уточнити, що замовлення було оформлене 13.02 та передане в обробку 14.02. Відправлення здійснено через 4 дні — у межах термінів, які озвучуються під час оформлення замовлення. Щодо подальшої затримки доставки — на жаль, після передачі посилки до служби доставки ми вже не можемо впливати на швидкість її переміщення до пункту видачі. Терміни транспортування залежать виключно від перевізника. Розуміємо, що очікування завжди неприємне, і нам шкода, що вам довелося зіткнутися із затримкою. Ми завжди дотримуємося заявлених термінів відправки та працюємо над тим, щоб кожне замовлення було оброблене максимально швидко. Сподіваємось на ваше розуміння та будемо раді можливості змінити ваше враження про нас у майбутньому.
Влад К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дуже раді, що ви залишилися задоволені! Дякуємо за вибір нашого магазину
Иван Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою
Диана Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою
Андрій Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою
Щиро дякуємо за позитивний відгук! Нехай покупка приносить лише радість
Щиро дякуємо за позитивний відгук! Нехай покупка приносить лише радість
Дуже шкода , була надія на відповідальних людей. Але сталося зовсім інакше.
Доброго дня! Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження. Ми завжди прагнемо працювати відповідально та відкрито з кожним клієнтом. Хочемо пояснити ситуацію: деякі товари користуються дуже великим попитом і можуть досить швидко розкуповуватися. Саме тому інколи виникає потреба додатково уточнювати фактичну наявність на складі. Щойно ми отримали інформацію щодо відсутності позиції, вам було оперативно запропоновано заміну. Після вашої відмови кошти за замовлення були одразу повернуті в повному обсязі. Нам прикро, що ця ситуація засмутила вас. Сподіваємося, що ще матимемо можливість змінити ваше враження на краще 💛
Як, на протязі трьох днів пропонувати товар і вже скидати номер накладної , а в кінцевому результаті …..
Я, задоволений !
Щиро дякуємо за відгук! Нехай покупка приносить лише радість
Щиро дякуємо за відгук! Нехай покупка приносить лише радість
Просто кошмар. 13.02. заказ был оплачен. Только 21.02. доставлен в пункт выдачи. Каждый день "кормили" обещаниями. Не рекомендую этого продавца.
Доброго дня! Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про покупку. Хочемо уточнити, що замовлення було оформлене 13.02 та передане в обробку 14.02. Відправлення здійснено через 4 дні — у межах термінів, які озвучуються під час оформлення замовлення. Щодо подальшої затримки доставки — на жаль, після передачі посилки до служби доставки ми вже не можемо впливати на швидкість її переміщення до пункту видачі. Терміни транспортування залежать виключно від перевізника.
Розуміємо, що очікування завжди неприємне, і нам шкода, що вам довелося зіткнутися із затримкою. Ми завжди дотримуємося заявлених термінів відправки та працюємо над тим, щоб кожне замовлення було оброблене максимально швидко. Сподіваємось на ваше розуміння та будемо раді можливості змінити ваше враження про нас у майбутньому.
Дуже раді, що ви залишилися задоволені! Дякуємо за вибір нашого магазину
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою