Отзывы о компании Зоомагазин Zoo-expert. Быстрая отправка.

Оформила замовлення 5 липня та оплатила. 8 липня написали, що замовлення оформлено та вже надіслали ТТН Нової пошти. 9 липня написали, що нема моїх позицій в наявності, запропонували замінити на іншу, яка є. Я погодилась. 10 липня написали, що нічого нема, замінити ні на що не можуть.
Підсумок: Пройшло 5 робочих днів, за які магазин не спромігся ні надіслати замовлення, ні надати вчасно інформацію, що товару немає. Майте на увазі, якщо будете тут замовляти.

Доброго ранку) Я задоволена обслуговуванням ❤️ Чудовий продавець.
Дякую!

Все дуже добре. Гарна якість, швидко відправили.

Товару немає в наявності

На жаль, залишилася дуже розчарована замовленням. Один із кормів для канарки виявився простроченим — термін придатності закінчився 24.10.2025, тобто товар був прострочений приблизно на 8 місяців. Такий корм уже не можна використовувати для годування птахів.
Другий корм також надійшов із майже завершеним терміном придатності — до 24.07.2026, хоча до закінчення залишилося зовсім небагато часу. Покупці розраховують отримувати свіжі товари, а не продукцію із залишковим або простроченим терміном придатності.
Дуже прикро, що продавець не перевіряє товари перед відправленням. Прошу уважніше ставитися до комплектації замовлень, адже йдеться про корм для домашніх улюбленців, здоров’я яких залежить від його якості. Сподіваюся на вирішення цієї ситуації та відповідну реакцію продавця.